無論是什么行業(yè)什么公司，既然是服務(wù)都應(yīng)該是從一而終的，但事實(shí)上并非如此。或許大多數(shù)人都有類似的經(jīng)歷，在購買產(chǎn)品和服務(wù)之前，銷售人員會說的天花亂墜，甚至?xí)手Z一些并不存在的服務(wù)。但是合同一旦簽訂，款項(xiàng)一旦付出就會立即感受服務(wù)質(zhì)量的變化。所以很多公司會認(rèn)為，售前咨詢比售后服務(wù)更為重要，而且絕大多數(shù)公司是把主要精力投入在銷售上，這個(gè)毋庸多言也無需辯解，只要比對一下部分公司的售前和售后人員配置就可以知道。但是無錫網(wǎng)站建設(shè)公司35在線科技卻并不這樣認(rèn)為，作為一家銷售為主導(dǎo)的專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司，35在線科技當(dāng)然重視售前咨詢。但是35在線科技一直秉持一個(gè)觀點(diǎn)，網(wǎng)站建設(shè)公司的售后服務(wù)比售前咨詢更為重要。

一、售前咨詢是贏得客戶簽約的關(guān)鍵

　　具體到網(wǎng)站建設(shè)公司，所售后服務(wù)重要并非否定售前咨詢的重要性。相反的，售前咨詢對任何一個(gè)以銷售為主導(dǎo)的公司而言，都非常非常重要。

二、售后服務(wù)是維護(hù)客戶關(guān)系的動(dòng)力

　　網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)是無產(chǎn)品銷售，這就意味著客戶在簽訂合同支付預(yù)付款之前，是看不到任何產(chǎn)品和服務(wù)的。所以在眾多的網(wǎng)站建設(shè)公司中，客戶能選擇我們，35在線科技都感到是一種信任也是一種責(zé)任。商品有價(jià)服務(wù)有價(jià)，但是信任是無價(jià)的，我們一直在不斷強(qiáng)調(diào)服務(wù)尤其是售后服務(wù)的重要性。

三、網(wǎng)站建設(shè)公司的售后服務(wù)更重要

　　其實(shí)，對于任何從事第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)企業(yè)來說，無論是售前咨詢還是售后服務(wù)都非常重要。如果真的要在兩者之間決一輕重的話，那么售后服務(wù)自然更重要一些，尤其對于網(wǎng)站建設(shè)公司更是如此。首先是因?yàn)榭蛻舻男湃问菬o價(jià)的，我們沒有理由不把服務(wù)做好；其次是因?yàn)榭诒牧α渴菬o窮的，認(rèn)認(rèn)真真的做好服務(wù)就會贏得更多客戶和更持久的信任，我們沒有任何借口不做好它。六年的網(wǎng)站建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴引航科技，只有心系客戶才能做好服務(wù)；也只有心系客戶才能取得公司的良性發(fā)展，對于網(wǎng)站建設(shè)公司來說，好產(chǎn)品好服務(wù)就是**的廣告。